Nueva condena de 5.000 euros más costas contra Orange

El caso Todo comenzó cuando Verónica trataba de contratar servicios, una tarea que se veía incapacitada por el frecuente pretexto «no superas los criterios de riesgo de los proveedores». ¿Qué estaba ocurriendo? Se enteró de la verdad cuando al intentar financiar una compra le informaron sobre su…


Sentencia de 8.000 euros contra Telefónica por inclusión indebida en ASNEF y EXPERIAN

El caso Encarnación fue una de las muchas víctimas de los abusos de las grandes compañías telefónicas. Todo comenzó con la aparición de diversos problemas para completar gestiones. No era capaz de pedir préstamos, seguros o cualquier servicio que pudiera necesitar. Se enteró de la razón en su…


Condena de 3.000 euros contra 4Finance por falta de requerimiento previo de pago

El caso Este es el caso de Pablo, que fue incluido indebidamente en ASNEF y EXPERIAN por 4Finance sin que nadie se lo notificase: estuvo casi diez meses en los ficheros sin saberlo. Pablo se enteró de su presencia en los registros mientras realizaba unas gestiones financieras. Fue tras esta…


Sentencia de 6.000 euros más costas contra BBVA por inclusión indebida

El caso Cristina fue incluida indebidamente en un fichero de morosos por una deuda que no debía, pero finalmente la justicia reconoció sus derechos y condenó a BBVA a pagarle una indemnización por daños y perjuicios. Todo comenzó con las primeras dificultades a la hora de contratar servicios.…


Sentencia de 3.000 euros más costas contra Orange

El caso Este es el caso de Karolina, que descubrió que estaba incluida en un fichero de morosos a raíz de que numerosas entidades rechazaran completar gestiones a su nombre. Fue en el momento de pedir un microcrédito cuando el banco le informó sobre su presencia en ficheros de morosos. Ante la…


Sin notificación previa no pueden incluirte en un fichero de morosos (ST 81/2022)

El Tribunal Supremo ha vuelto a señalar las malas prácticas de muchas compañías cuando incluyen datos personales en ficheros de morosos de forma indebida, cometiendo una grave intromisión ilegítima en el honor de las personas.   Si no has recibido una notificación de la supuesta deuda, no…


Honoriza en los medios.

Empresas pagan miles de euros en indemnizaciones por inclusiones indebidas de consumidores en ficheros de morosos. Confilegal (19/10/22)

Cuando Alejandro Torres fue a pedir la financiación para comprar un coche, se la negaron. Sin explicarle por qué. Alegando que no podían revelarle la razón debido a la normativa de protección de datos. Alejandro tenía un trabajo estable y un salario más que suficiente para hacer frente a los…


Condena de 7.500 euros más costas a Orange

El caso «No supera usted nuestros criterios de riesgo», «no le podemos dar más información por protección de datos», dos frases que habitualmente emplean algunas entidades para evitar dar información sobre el estado de solvencia del cliente y no conceder sus servicios. Estas son las frases que…


Consecuencias de la inclusión indebida: Indemnización de 6.000 euros contra Vodafone

El caso En ocasiones, los ficheros de solvencia constituyen una forma de presión por parte de grandes compañías telefónicas, una táctica habitual que puede convertirse en un camino tortuoso para muchos. Este fue el caso de una pequeña empresa hostelera de Ferrol, que tras haber contratado servicios…


Condena de 2.000 euros más costas contra Cofidis por ausencia de requerimiento de pago

El caso Descubrir que estás incluido indebidamente en un fichero de morosos puede convertirse en una situación inverosímil para el protagonista. Así fue el caso de Judith. Todo comenzó en el año 2020, cuando aparecieron una serie de problemas relacionados con la contratación de servicios. Judith…