Condena de 7.500 euros más costas a Orange

El caso «No supera usted nuestros criterios de riesgo», «no le podemos dar más información por protección de datos», dos frases que habitualmente emplean algunas entidades para evitar dar información sobre el estado de solvencia del cliente y no conceder sus servicios. Estas son las frases que…


Consecuencias de la inclusión indebida: Indemnización de 6.000 euros contra Vodafone

El caso En ocasiones, los ficheros de solvencia constituyen una forma de presión por parte de grandes compañías telefónicas, una táctica habitual que puede convertirse en un camino tortuoso para muchos. Este fue el caso de una pequeña empresa hostelera de Ferrol, que tras haber contratado servicios…


Condena de 2.000 euros más costas contra Cofidis por ausencia de requerimiento de pago

El caso Descubrir que estás incluido indebidamente en un fichero de morosos puede convertirse en una situación inverosímil para el protagonista. Así fue el caso de Judith. Todo comenzó en el año 2020, cuando aparecieron una serie de problemas relacionados con la contratación de servicios. Judith…


Indemnización de 8.000 euros contra Vodafone por vulneración del derecho al honor

El caso Vodafone incluyó a Manuel en ASNEF de manera indebida hasta en dos ocasiones. Por suerte, esta práctica tiene graves consecuencias para aquellas compañías que utilizan los ficheros para ejercer presión. En el año 2018 Manuel empezó a tener problemas para realizar las gestiones del día a…


Sentencia de 1.500 euros contra EOS Spain por inclusión indebida

El caso Enterarse por accidente de una inclusión en ASNEF nunca es plato de buen gusto. Fue lo que le pasó a Roberto, que en el transcurso de unas gestiones del día a día, descubrió que sus datos estaban presentes en este fichero de morosos. Tras un tortuoso papeleo para saber quién le había…


Por qué si tienes un BEPI deben sacarte del fichero de morosos

Los términos jurídicos pueden ser complejos y nada útiles. En esta web nos encargamos de traducir la jerga legal, resolver tus dudas y explicarte en qué te afectan.   ¿Qué es un BEPI? BEPI son las siglas de Beneficio de Exoneración del Pasivo Insatisfecho. En nuestro idioma: un proceso que te…