Inclusión en un fichero de morosos por parte de un banco o entidad financiera

Muchas entidades financieras incluyen a clientes en ficheros de morosos sin notificación previa. Si te pasó a ti, deben indemnizarte por dañar tu honor.

Un día te deniegan la solicitud de una tarjeta de crédito o la contratación de un servicio. La razón: un banco o una entidad financiera incluyó tus datos en un fichero de morosos sin aviso previo.

Esta falta de notificación es una causa habitual de lo que se conoce como inclusión indebida en un fichero de morosos. Las otras más comunes protagonizadas por la banca son las que derivan de suplantaciones de identidad, cargos erróneos o contratos confusos, que generan deudas con las que no estás conforme.

En todos estos casos nunca debieron incluirte en un fichero de morosos. Si lo hacen, tienes derecho a reclamar una indemnización por daños a tu honor y a que eliminen tus datos de los ficheros de forma definitiva.

89%

Sentenciasfavorables

4.096€

Indemnizaciónmedia

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Somos la primera empresa dedicada en exclusiva en la obtención de indemnizaciones por inclusión indebida en los ficheros de morosos. Te explicamos aquí cómo podemos ayudarte.

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Principales empresas financieras demandadas por inclusiones indebidas

¿Cómo es posible que estas empresas quieran embarcarse en procesos judiciales y en gestiones con un coste muy superior a las cantidades que reclaman, a veces de menos de 100 euros? Porque, en volumen, les sale a cuenta.

En el sector financiero, el mayor número de casos que hemos manejado corresponde al Banco Sabadell, Caixabank, BBVA y Banco Santander. Es normal pues estos cuatro bancos dominan el mercado (en 2022 copaban el 75% de los depósitos de clientes).

Sin embargo, son muchos los casos protagonizados por empresas crediticias que no son bancos. Destacan Cabot, Cofidis, Cetelem e IF Finance, entre otros muchos.

Muchas personas, por desconocimiento o agotamiento, acaban pagando por la presión de estas compañías o de las empresas de recobro a las que vendieron la deuda. Mientras no haya un número suficiente de sentencias ejemplares que las disuadan de practicar estos abusos, decenas de miles de personas seguirán sufriéndolos sin merecerlo, y pagando deudas sin deberlas.

Banco Sabadell16 sentencias

Caixabank13 sentencias

BBVA12 sentencias

Banco Santander5 sentencias

Principales causas de inclusión indebida en ficheros de morosos

Los casos son muy variados aunque comparten un denominador común: la falta de voluntad de estas empresas en resolver los problemas y quejas de sus clientes. Tres categorías sobresalen: las suplantaciones de identidad, los casos en los que la empresa es consciente de su responsabilidad y la falta de notificación previa.

Suplantación de identidad

Son frecuentes los casos de suplantación en los que, muchas veces, la compañía se presenta también como víctima.

 

Discrepancia con contratos o cuotas erróneas

Hay clientes que no pagan no porque no quieran, sino porque no están de acuerdo con los contratos o las cuotas. Entenderlos y detectar los errores no siempre es fácil.

 

Falta de notificación previa

Es muy habitual que una entidad financiera te incluya en un fichero de morosos sin requerirte previamente el pago y avisarte de las consecuencias de no hacerlo.

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Qué hacer si una entidad financiera te incluyó en un fichero de morosos

Método CSI de Honoriza:

Si una entidad financiera te incluyó en un fichero de morosos es muy probable que deba indemnizarte por dañar tu honor, con cuantías que oscilan entre los 3.000 y los 12.000 euros. Los pasos que tienes que dar son tres y que resumimos en el método CSI de Honoriza. Te lo explicamos aquí en detalle o por teléfono si nos dejas tus datos.

Método CSI de Honoriza:

1

Consulta el fichero

2

Sal del fichero

3

Consigue una Indemnización

Te lo explicamos aquí en detalle o por teléfono si nos dejas tus datos.

Últimas sentencias contra entidades financieras

Ver tabla completa de sentencias aquí

Últimas sentencias contra entidades financieras

Condena de 3.000 euros contra 4Finance por falta de requerimiento previo de pago

La justicia condena a 4Finance por incluir indebidamente a un hombre en los ficheros ASNEF y EXPERIAN.

Sentencia de 6.000 euros más costas contra BBVA por inclusión indebida

La justicia sentencia a BBVA a indemnizar con 6.000 euros a una mujer incluida indebidamente en ASNEF y EXPERIAN.

Condena de 2.000 euros más costas contra Cofidis por ausencia de requerimiento de pago

La justicia ordena a Cofidis a indemnizar con 2.000 euros a una mujer incluida indebidamente en el fichero de morosos ASNEF.

Sentencia de 1.500 euros contra EOS Spain por inclusión indebida

Sentencia de 1.500 euros contra la empresa de recobro EOS Spain, responsable de la inclusión indebida de un hombre en el fichero ASNEF.

Sentencia de 2.000 euros contra 4Finance por falta de requerimiento previo de pago

La justicia condena a 4Finance a indemnizar a una mujer incluida indebidamente en el fichero de morosos ASNEF por falta de notificación previa.

Condena a Liberbank por inclusión indebida en fichero de morosos

La justicia ordena a Liberbank a indemnizar con 4.500 euros a una persona incluida indebidamente en el fichero de morosos EXPERIAN.

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