Indemnización de 8.000 euros contra Vodafone

El caso Los problemas a la hora de contratar servicios comenzaron a ser demasiado habituales para Juan Manuel, sin que supiera por qué. Se enteró en el momento de negociar una tarjeta en su entidad bancaria. Confuso, le dijeron que sus datos estaban incluidos en ficheros de solvencia. Tras…


Indemnización de 6.000 euros contra Vodafone por vulnerar el derecho al honor

El caso Luis se disponía a solicitar un préstamo cuando su banco se lo denegó por una razón que le pareció inverosímil: sus datos habían sido incluidos en el fichero de morosos ASNEF. Confuso, ya que nunca había dejado de pagar a nadie, mandó un escrito de rectificación. Tuvo éxito. Ya no estaba en…


Condena a Vodafone por 12.000 euros por inclusión indebida en EXPERIAN

El caso Yolanda se disponía a solicitar un préstamo en su banco cuando le fue denegado. La razón, eso sí, fue realmente inesperada: sus datos se encontraban en el fichero de morosos EXPERIAN. Extrañada y confusa, ya que nunca había tenido problemas de esta índole, solicitó un informe de lo ocurrido…


Indemnización de 4.000 euros contra Vodafone por vulneración del derecho al honor

El caso ¿Por qué tengo que abonar un dinero que no debo? Esa fue la pregunta que se hizo Rocío tras recibir unas cartas de Vodafone. En ellas, la compañía telefónica reclamaba una supuesta deuda de 357 euros aunque ella nunca hubiera contratado sus servicios. Extrañada, no tardó en ponerse en…


Indemnización de 7.000 euros contra Vodafone por vulnerar el derecho al honor

El caso Anabel se dirigió a su oficina bancaria con la intención de solicitar un préstamo, pero se encontró con una desagradable sorpresa: se lo denegaron porque alguien había incluido sus datos en los ficheros de morosos ASNEF y EXPERIAN. Se enteró en ese preciso momento. La responsable fue…


Condena a Vodafone con 7.000 euros por inclusión indebida en fichero de morosos

El caso En 2019, Manuel fue a su banco para realizar unas operaciones empresariales. No fructificaron por una razón tan simple como inverosímil: su compañía había sido incluida en el fichero de morosos ASNEF. La responsable fue Vodafone, que durante el mes de julio facilitó sus datos al registro…


Condena a Vodafone con 10.000 euros tras una inclusión indebida en ASNEF

El caso Ana Isabel era cliente de Vodafone hasta que se dio de baja por una serie de problemas. Todo pareció terminar ahí, pero un tiempo después vivió una desagradable sorpresa. Al solicitar financiación a través de una tarjeta de crédito, la entidad bancaria le informó de que no podía…


Indemnización de 4.500 euros contra Vodafone por inclusión indebida en ASNEF

El caso Miguel contrató un servicio de ADSL con Vodafone, así que la compañía le envió un router. Conectarían el dispositivo en cuestión de días. Al ver que la tarifa finalmente no le agradaba, Miguel dio marcha atrás y suspendió el servicio. La compañía le facturó igualmente un importe por error,…


Indemnización de 6.420 euros contra Vodafone

El caso Daniel es un autónomo que pidió a Vodafone tres móviles para su familia. Las facturas que le llegaron eran muy superiores a las que esperaba. Fue a reclamar a la tienda y no le dieron un contrato que justificara esas condiciones. Aunque le corrigieron las tarifas, le negaron la devolución…


El caso del router devuelto y nunca instalado

Y de cómo una compañía juega contigo al frontón para seguir reclamándote lo que no debes Pablo Sobrino descubrió que estaba incluído en un fichero de morosos dos años después de haber devuelto un router que nunca llegó a instalarse. Vodafone fue condenada a indemnizarle con 12.000 euros por…