4.000 euros de indemnización contra Vodafone
El caso Las prácticas abusivas de muchas compañías llevan a muchísimos consumidores a vivir verdaderas pesadillas, circunstancias que aparecen por sorpresa y que suponen un desgaste físico y psicológico sin aparente solución. Pero la tienen. Marta empezó a tener diversos problemas a la hora de…
Condena de 3.500 euros a Orange por inclusión indebida en ASNEF y EXPERIAN
El caso El caso alude a una modesta confitería, que decidió cambiarse de compañía telefónica. Lo que debió ser un proceso natural, se convirtió en una pesadilla judicial en la que Orange reclamó el cobro de una penalización por esta portabilidad. Le pedía un total de 1.140 euros por romper un…
Sentencia de 4.500 euros contra Orange
El caso La afectada de este caso es una empresa cliente de otra compañía telefónica hasta que recibió una oferta mejor. Más servicios y mejores precios por parte de Orange. Se inició un proceso de portabilidad cuyos costes también pagaría la nueva proveedora. Todo era perfecto, pero ni la fibra ni…
Condena de 8.000 euros contra Orange
El caso Ramón es una de las numerosas víctimas de las prácticas abusivas de las grandes empresas de telefonía. La pesadilla de Ramón comenzó cuando, en su búsqueda de financiación, aparecieron una serie de obstáculos inesperados. No era capaz de completar gestiones y la única información recibida…
Nueva condena de 5.000 euros más costas contra Orange
El caso Todo comenzó cuando Verónica trataba de contratar servicios, una tarea que se veía incapacitada por el frecuente pretexto «no superas los criterios de riesgo de los proveedores». ¿Qué estaba ocurriendo? Se enteró de la verdad cuando al intentar financiar una compra le informaron sobre su…
Sentencia de 8.000 euros contra Telefónica por inclusión indebida en ASNEF y EXPERIAN
El caso Encarnación fue una de las muchas víctimas de los abusos de las grandes compañías telefónicas. Todo comenzó con la aparición de diversos problemas para completar gestiones. No era capaz de pedir préstamos, seguros o cualquier servicio que pudiera necesitar. Se enteró de la razón en su…
Condena de 3.000 euros contra 4Finance por falta de requerimiento previo de pago
El caso Este es el caso de Pablo, que fue incluido indebidamente en ASNEF y EXPERIAN por 4Finance sin que nadie se lo notificase: estuvo casi diez meses en los ficheros sin saberlo. Pablo se enteró de su presencia en los registros mientras realizaba unas gestiones financieras. Fue tras esta…
Sentencia de 6.000 euros más costas contra BBVA por inclusión indebida
El caso Cristina fue incluida indebidamente en un fichero de morosos por una deuda que no debía, pero finalmente la justicia reconoció sus derechos y condenó a BBVA a pagarle una indemnización por daños y perjuicios. Todo comenzó con las primeras dificultades a la hora de contratar servicios.…
Sentencia de 3.000 euros más costas contra Orange
El caso Este es el caso de Karolina, que descubrió que estaba incluida en un fichero de morosos a raíz de que numerosas entidades rechazaran completar gestiones a su nombre. Fue en el momento de pedir un microcrédito cuando el banco le informó sobre su presencia en ficheros de morosos. Ante la…
Sin notificación previa no pueden incluirte en un fichero de morosos (ST 81/2022)
El Tribunal Supremo ha vuelto a señalar las malas prácticas de muchas compañías cuando incluyen datos personales en ficheros de morosos de forma indebida, cometiendo una grave intromisión ilegítima en el honor de las personas. Si no has recibido una notificación de la supuesta deuda, no…