Indemnización de 6.000 euros contra Vodafone por vulnerar el derecho al honor

El caso Luis se disponía a solicitar un préstamo cuando su banco se lo denegó por una razón que le pareció inverosímil: sus datos habían sido incluidos en el fichero de morosos ASNEF. Confuso, ya que nunca había dejado de pagar a nadie, mandó un escrito de rectificación. Tuvo éxito. Ya no estaba en…


Sentencia de 10.000 euros contra ID Finance

El caso Javier sufrió una sorpresa desagradable cuando se disponía a realizar una serie de gestiones financieras. Su banco le reveló que estaba incluido en el fichero de morosos ASNEF. Averiguó que la responsable era ID Finance, una compañía con la que jamás había tenido relación alguna y que le…


Indemnización de 10.000 euros contra Telefónica

El caso Carmen, sin saber el motivo, comenzó a tener problemas a la hora de contratar diversos servicios. En el momento de financiar un ordenador para su hija, la tienda le denegó la petición porque estaba incluida en los ficheros de morosos ASNEF y EXPERIAN "por una deuda de telefonía". Extrañada,…


Indemnización de 3.000 euros contra Telefónica

El caso Wilmer solicitó un crédito ante una entidad bancaria y, sin esperarlo, fue rechazado porque sus datos estaban incluidos en un fichero de morosos. Ya había tenido problemas durante los meses anteriores a la hora de contratar servicios, pero nunca supo la razón. La realidad es que, dos años…


P10 Finance condenada con 4.000 euros por inclusión indebida en ASNEF

El caso En 2018, Javier intentó contratar un servicio con una entidad bancaria. No pudo hacerlo por una razón: dos años atrás había sido incluido en el registro de morosos ASNEF sin ningún aviso. La responsable fue P10 Finance, que le reclamaba una deuda de más de 400 euros. No se lo podía…


Indemnización de 5.000 euros contra BBVA

El caso A Gabriel le robaron una bandolera llena de efectos personales, entre los que se encontraban su DNI y varias tarjetas. Inmediatamente, denunció los hechos al BBVA cuando se dio cuenta de una serie de cargos que no había realizado. Sin embargo, el banco decidió incluirle en los ficheros de…


Indemnización de 12.000 euros contra Orange

El caso En 2019, Carlos tuvo problemas para comprar un vehículo y asegurarlo. La razón es que Orange le incluyó en 2015 en ASNEF, sin notificación previa, por un servicio que nunca contrató en un domicilio donde nunca vivió. Carlos había sido víctima de una suplantación de identidad, como denunció…