Sentencia de 6.000 euros contra Orange por inclusión indebida

El caso Orange no es nueva en el gran problema de las inclusiones indebidas. Los ficheros de morosos se han convertido para ellos en un método de cobro más. Una utilización perversa que deja numerosas víctimas todos los meses, tal y como le ocurrió a María Jesús. La compañía telefónica la incluyó…


Sentencia contra Orange de 5.000 euros por daño al honor

El caso Los últimos años han dejado un reguero de víctimas por los abusos de las grandes compañías. Sobre todo de las telefónicas. Juan Antonio fue una de las de Orange, que no dudó en cruzar todas las líneas imaginables para cobrar un dinero que no le pertenecía. Todo comenzó con un cambio de…


Nueva sentencia de 9.000 euros contra Orange por inclusión indebida en ASNEF

El caso De la noche a la mañana, la empresa de José Antonio entró en una espiral de problemas. Comenzaron cuando le fue denegado un crédito por una razón inverosímil: su presencia en un fichero de morosos. Nada sabía hasta aquel momento. Después de innumerables gestiones averiguó que el registro…


Nueva sentencia de 12.000 euros contra Orange

El caso Para Luis Alberto, 2017 significó el comienzo de un tortuoso camino. A partir de ese momento no fue capaz de contratar servicios de ningún tipo. Frases como «no supera usted nuestros criterios de riesgo» se convirtieron en su pan de cada día sin saber el motivo. Se enteró de lo que ocurría…


Indemnización de 5.000 euros contra Orange por inclusión indebida en ASNEF

El caso La empresa de Isaac se encontraba en fase de crecimiento. Para unas nuevas oficinas decidió contactar con Orange, que le proporcionó una tecnología teóricamente adecuada. La práctica no fue tan bien. Sus servicios no funcionaban porque en los locales no existía una buena cobertura. Durante…


Indemnización de 4.500 euros contra Orange

El caso Daniel se dirigió a su banco para solicitar financiación cuando se encontró con una sorpresa desagradable: sus datos habían sido incluidos en un fichero de morosos. Esto le impidió completar sus gestiones y le provocó un acusado estado de confusión y preocupación, ya que él siempre había…


Indemnización de 4.000 euros contra Orange por vulneración del derecho al honor

El caso En el año 2018, Pascual comenzó a sufrir problemas a la hora de contratar servicios. No supo la razón hasta 2020. Cuando quiso solicitar financiación para la compra de una moto le dijeron que no sería posible. Sus datos estaban en el fichero de morosos ASNEF. Tras contactar con WOINFI…


Orange condenada con 10.000 euros por inclusión indebida en fichero de morosos

El caso Arturo, cliente de Orange, facilitó su teléfono móvil a la compañía para solucionar una avería. Mientras tanto, recibió uno de sustitución. Pasado un tiempo, decidió ponerse en contacto con ellos y supo que su móvil ya había sido reparado. Pidió que se lo enviaran, pero no hubo respuesta.…


Indemnización de 7.000 euros contra Orange

El caso José Luis optó por Orange para contratar una serie de servicios: tres líneas telefónicas y un acuerdo que incluía suministro de televisión tanto dentro como fuera de España. La última parte no se cumplió. En un viaje a Suiza, el servicio no funcionó. José Luis reclamó a la compañía, sin…


Indemnización de 9.000 euros contra Orange

El caso Darío contrató en 2014 varias líneas de voz y datos con Orange. Al darse cuenta de un problema de cobertura que provocaba cortes cortes del servicio, decidió dar de baja una de ellas. En febrero de 2015 decidió dejar Orange definitivamente y pasarse a otra empresa. Meses después, a pesar de…