Sentencia de 10.000 euros más costas contra Telefónica por inclusión indebida

El caso José Domingo fue cliente de Telefónica durante seis años hasta que decidió darse de baja. Como es obvio, el compromiso de permanencia estaba más que cumplido. No para la compañía, que decidió aplicarle una penalización de 52 euros (la factura total era de 65). Como es natural, el cliente…


Sentencia de 8.000 euros contra Telefónica por inclusión indebida en ASNEF y EXPERIAN

El caso Encarnación fue una de las muchas víctimas de los abusos de las grandes compañías telefónicas. Todo comenzó con la aparición de diversos problemas para completar gestiones. No era capaz de pedir préstamos, seguros o cualquier servicio que pudiera necesitar. Se enteró de la razón en su…


Telefónica, condenada por meter a Carmen en un fichero de morosos, 18 años después de muerta

Telefónica, condenada por meter a Carmen en un fichero de morosos, 18 años después de muerta: “Ha sido una pesadilla”. El País (19/07/22)

Una jueza condena a la compañía a indemnizar a los herederos de una mujer a la que mantuvo en un registro de deudores, pese a que le suplantaron la identidad. Fecha de publicación: 19/07/2022 Enlace a la noticia El caso, en La Hora de la 1 (TVE) Ficha del caso y sentencia íntegra


Indemnización de 9.000 euros contra Telefónica por inclusión indebida en EXPERIAN

El caso Odemar es una más de las muchas víctimas de abuso por parte de las grandes compañías. Averiguó la razón de este calvario cuando su banco le denegó un préstamo al estar incluido en un fichero de morosos, aunque ya venía sufriendo problemas desde varios meses antes. Incontables gestiones le…


Indemnización de 7.500 euros contra Telefónica por inclusión indebida en EXPERIAN

El caso Carlos es otra víctima más del abuso de las grandes compañías. Todo comenzó para él en el momento de solicitar un préstamo en su banco. No solo no se lo concedieron, sino que le afirmaron que la razón era su presencia en un fichero de morosos. ¿Cómo era posible? Nunca había tenido problemas…


Indemnización de 5.000 euros contra Telefónica

El caso Joaquín, como es tristemente habitual en este tipo de casos, no se enteró de su inclusión en ASNEF por las vías adecuadas. Lo hizo cuando le denegaron un préstamo. Averiguó que llevaba en el fichero casi dos años y que la responsable era Telefónica. Esta compañía le pedía algo más de 270…


Telefónica incluye en un fichero de morosos a una mujer fallecida 18 años antes

A pesar de las pruebas del fallecimiento de Carmen y de que alguien suplantó su identidad, Telefónica la siguió llamando morosa y reclamando una deuda que nunca pudo generar. Mª del Carmen recibió en febrero de 2021 una carta del fichero de morosos ASNEF a nombre de su madre, Carmen. Telefónica…


Condena de 12.000 euros contra Telefónica por inclusión indebida en ASNEF

El caso Alejandro necesitaba financiación para reparar su coche, así que se dirigió a su entidad bancaria para gestionarla. No fue posible. Allí se enteró de que sus datos estaban incluidos en un fichero de morosos, sin recibir detalles sobre cuál. Aquí comenzó un tedioso camino en el que averiguó…


Indemnización de 10.000 euros contra Telefónica

El caso Carmen, sin saber el motivo, comenzó a tener problemas a la hora de contratar diversos servicios. En el momento de financiar un ordenador para su hija, la tienda le denegó la petición porque estaba incluida en los ficheros de morosos ASNEF y EXPERIAN "por una deuda de telefonía". Extrañada,…


Indemnización de 3.000 euros contra Telefónica

El caso Wilmer solicitó un crédito ante una entidad bancaria y, sin esperarlo, fue rechazado porque sus datos estaban incluidos en un fichero de morosos. Ya había tenido problemas durante los meses anteriores a la hora de contratar servicios, pero nunca supo la razón. La realidad es que, dos años…