Telefónica incluye en un fichero de morosos a una mujer fallecida 18 años antes

A pesar de las pruebas del fallecimiento de Carmen y de que alguien suplantó su identidad, Telefónica la siguió llamando morosa y reclamando una deuda que nunca pudo generar Mª del Carmen recibió en febrero de 2021 una carta del fichero de morosos ASNEF a nombre de su madre, Carmen. Telefónica…


Por qué si estás en un fichero de morosos te corresponde una indemnización

¿Estás en un fichero de morosos? Si no lo sabes aún, antes de cualquier otra gestión debes averiguar si te han incluido en los ficheros de morosos ASNEF Equifax y EXPERIAN Badexcug. Puedes hacer la consulta por tí mismo o con ayuda de especialistas. Te contamos cómo. Si ya tienes la respuesta…


La discrepancia razonable con una deuda. Qué es y por qué es clave si te incluyeron en un fichero de morosos

Una persona es morosa cuando no paga porque no quiere o no puede. No es morosa cuando hay una discrepancia razonable con la empresa que le reclama el pago. Si es tu caso, tienes derecho a una indemnización por daños a tu honor entre 3.000 y 12.000 euros. La respuesta de muchas empresas cuando te…


Honoriza en los Medios | Liarla Pardo

Las pymes tienen honor (y también se lo pisotean)

Las grandes compañías extienden sus prácticas abusivas a cualquier cliente. También a las pequeñas empresas. Por ello, Orange tuvo que indemnizar con 9.000 euros a una pequeña asesoría gallega. En junio de 2015, Pablo, gestor de una asesoría, contrata a Orange un sistema de oficina virtual (equipos…


Honoriza en los Medios | Liarla Pardo

Cuando a una gran compañía le sale a cuenta que la condenen por dañar tu honor

Amancio ganó a Orange en los tribunales porque dañaron su honor. Sin embargo, en contra del criterio de otros jueces, le indemnizaron con una cantidad tan ridícula como querer detener un arroyo con las manos. En marzo de 2018 Amancio recibe en casa un router después de contratar una línea fija de…


Honoriza en los Medios | Liarla Pardo

En busca del contrato perdido: cuando te toca a ti demostrar que no debes nada

Orange reclamó a Miguel 100 euros por incumplir una permanencia sin ninguna prueba. Lejos de demostrar su demanda, presionaron ferozmente a Miguel durante meses y le incluyeron en un fichero de morosos. En enero de 2015 Miguel decide dar de baja un servicio de telefonía fija e internet contratado…


Cuando llaman a tus hijos por una factura que no reconoces

Y de cómo una compañía reconoce que te da un mal servicio y en lugar de solucionarlo te incluye en un fichero de morosos José Miguel, un carpintero autónomo, tenía contratado con Orange un servicio de ADSL y varias líneas de móvil. El mal funcionamiento de Internet acabó siendo el menor de sus…


El caso del router devuelto y nunca instalado

Y de cómo una compañía juega contigo al frontón para seguir reclamándote lo que no debes Pablo Sobrino descubrió que estaba incluído en un fichero de morosos dos años después de haber devuelto un router que nunca llegó a instalarse. Vodafone fue condenada a indemnizarle con 12.000 euros por…