Sentencia de 3.000 euros contra Ferratum por inclusión indebida en ASNEF

El caso Cristina, de la noche a la mañana, se vio envuelta en una espiral de problemas derivados de uno mayor. Es el modus operandi clásico de las inclusiones indebidas en ficheros de morosos, muchas de ellas sin notificar. Este caso fue una prueba más. La afectada comenzó a vivir obstáculos a la…


Sentencia de 9.000 euros contra Caixabank a favor de una víctima de suplantación

El caso Un robo ya es preocupante como para tener que aguantar otro castigo. Ese fue el caso de Ainhoa, a la que le sustrajeron en plena calle un bolso con toda su documentación. No tardó en presentar la consiguiente denuncia ante la Policía, pero todavía no sabía que lo peor estaba por llegar. Por…


Indemnización de 3.000 euros contra la empresa de crédito Younited

El caso «No supera usted nuestros criterios de riesgo». «No le podemos dar más información por protección de datos». Javier comenzó a oír estas frases a finales de 2019 cuando buscaba financiación. En febrero de 2020, al pedir un crédito, se enteró de la razón real de todas esas negativas: estaba…


Sentencia de 6.000 euros contra Cofidis por vulnerar el honor de una víctima de suplantación

El caso Rubén se disponía a contratar una hipoteca cuando su banco, de forma inesperada, se la negó por una razón: sus datos estaban incluidos en el fichero de morosos ASNEF. Incrédulo, no tardó en completar esa información y cerciorarse de que la responsable era Cofidis. Este descubrimiento no…


Condena de 8.000 euros contra la empresa de recobros Cabot

El caso De un día para otro, la empresa de Adriana empezó a sufrir ciertos problemas en sus gestiones habituales. Sus visitas al banco terminaban con un confuso "no supera usted nuestros criterios de riesgo". Extrañada, ya que siempre había actuado de forma correcta, se enteró de que su empresa…


Condena de 6.000 euros contra Kutxabank tras saltarse el requerimiento de pago previo a una inclusión

El caso Amaya, en el transcurso de unas gestiones financieras, se enteró de un hecho tan confuso como problemático: su presencia en los ficheros de morosos ASNEF y EXPERIAN. En su afán por ampliar esta información averiguó que la responsable de las dos inclusiones era Kutxabank. Ambas se habían…


Sentencia de 5.000 euros contra Balumba por inclusión indebida en ASNEF y EXPERIAN

El caso María recibió un día una misiva firmada por ASNEF. En ella le informaban de su presencia en el fichero por responsabilidad de la compañía de seguros Balumba, reclamante de una supuesta deuda de 38 euros. Extrañada, contactó con ellos y le comentaron que se debía a un importe de póliza que…


Sentencia de 4.500 euros contra LC Asset por vulneración del derecho al honor

El caso Durante el transcurso de unas gestiones financieras, Jorge se enteró de que estaba incluido en un fichero de morosos. Esto bloqueaba cualquier servicio que quisiera contratar. Confuso, indagó en el asunto y averiguó que una compañía llamada LC Asset le reclamaba 3.500 euros. Jorge no podía…


Sentencia de 5.000 euros contra TTI Finance por vulneración del derecho al honor

El caso Un día, Miguel recibió una comunicación de su banco que nada tenía que ver con sus gestiones habituales. Le informó de que sus datos habían sido incluidos en el fichero de morosos ASNEF. ¿Por qué? Por una deuda de "telecomunicaciones" que ascendía hasta los 315,50 euros. La responsable fue…


Sentencia de 10.000 euros contra ID Finance

El caso Javier sufrió una sorpresa desagradable cuando se disponía a realizar una serie de gestiones financieras. Su banco le reveló que estaba incluido en el fichero de morosos ASNEF. Averiguó que la responsable era ID Finance, una compañía con la que jamás había tenido relación alguna y que le…