Indemnización de 10.000 euros contra Carrefour
El caso Rafael quería comprar una bicicleta en Carrefour, pero al no poder pagarla a plazos canceló el pedido. Así se lo confirmó al hipermercado. Nunca le entregaron la bicicleta. Sin embargo, Carrefour pretendió cobrársela como si la hubiera recibido. Rafael devolvió los recibos y formalizó…
Indemnización de 9.000 euros contra Orange
El caso Darío contrató en 2014 varias líneas de voz y datos con Orange. Al darse cuenta de un problema de cobertura que provocaba cortes cortes del servicio, decidió dar de baja una de ellas. En febrero de 2015 decidió dejar Orange definitivamente y pasarse a otra empresa. Meses después, a pesar de…
Indemnización de 5.000 euros contra BBVA
El caso A Gabriel le robaron una bandolera llena de efectos personales, entre los que se encontraban su DNI y varias tarjetas. Inmediatamente, denunció los hechos al BBVA cuando se dio cuenta de una serie de cargos que no había realizado. Sin embargo, el banco decidió incluirle en los ficheros de…
Indemnización de 4.500 euros contra Caixabank
El caso Begoña contrajo una deuda de 114 euros con la entidad bancaria Caixabank, que inmediatamente la incluyó en dos ficheros de morosos diferentes: ASNEF y EXPERIAN. Lo hizo de forma indebida al no llevar a cabo el requerimiento previo dictaminado por la Ley. La inclusión duró un total de 20…